Порядок подання та розгляду заяв про випадки булінгу в закладі освіти

                Усі учасники освітнього процесу у разі виявлення випадків булінгу
(цькування), учасниками або свідками якого вони стали, або підозрюють про
його вчинення по відношенню до інших осіб за зовнішніми ознаками, або про
які отримали достовірну інформацію від інших осіб, в обов'язковому порядку
упродовж дня повідомляють керівника закладу освіти у формі письмової
заяви.
                                Оформлення заяви
               Заява заповнюється державною мовою, розбірливим почерком.
Виправлення не допускаються. У заяві необхідно вказати:
 - прізвище, ім'я, по батькові заявника, адресу фактичного проживання,
контактний     телефон;
- навести розгорнутий виклад фактів щодо виявлених випадків булінгу
(цькування);
 - зазначити дату подання заяви та підписати особисто.
                Відповідно до такої заяви керівник закладу видає рішення про
проведення розслідування із визначенням уповноважених осіб. Для прийняття
рішення за результатами розслідування керівник закладу скликає засідання
комісії з розгляду випадків булінгу. Якщо комісія визнала, що це був булінг, а
не одноразовий конфлікт чи сварка, тобто відповідні дії носять систематичний
характер, то керівник закладу повідомляє уповноважені підрозділи органів
Національної поліції України (ювенальна поліція) та Службу у справах дітей.
У разі, якщо комісія не кваліфікує випадок як булінг, а постраждалий не
згодний із цим, то він може звертатися до органів Національної поліції
України із заявою.
               Рішення Комісії реєструються в окремому журналі, зберігаються в
паперовому вигляді з оригіналами підписів всіх членів Комісії.
Керівник закладу повідомляє про терміни, порядок реагування на
доведені випадки булінгу, відповідальність осіб, причетних до булінгу та
процедуру розгляду відповідно до законодавства.
                                                    Телефони довіри
— Дитяча лінія 116 111 або 0 800 500 225 (з 12.00 до 16.00);
— Гаряча телефонна лінія щодо булінгу 116 000;
— Гаряча лінія з питань запобігання насильству 116 123 або 0 800 500 335;
— Уповноважений Верховної Ради з прав людини 0 80050 17 20;
— Уповноважений Президента України з прав дитини 044 255 76 75;
— Центр надання безоплатної правової допомоги 0 800 213 103;
— Національна поліція України 102